top of page

Privacybeleid

Privacybeleid – Candela

​

1. Algemene informatie

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Candela, gevestigd in België, via de webshop (hierna: “de Website”).

Candela respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Belgische wetgeving (de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) (EU 2016/679).

Door gebruik te maken van onze Website, stemt u in met dit privacybeleid.

​

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Candela
Melodielaan 17, 3650 - Dilsen-Stokkem

Ondernemingsnummer: 1024.506.674
E-mail: candelastudio23@hotmail.com
Telefoon: +32 488 49 58 02

​

3. Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: naam, voornaam

  • Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres

  • Betaalgegevens: rekeningnummer, betaalgeschiedenis (via externe betalingsproviders)

  • Inloggegevens (indien van toepassing): gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, cookies

​

4. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens enkel voor volgende doeleinden:

  • DoelRechtsgrond

  • Verwerken en leveren van bestellingenContractuele noodzaak

  • Klantendienst en communicatieGerechtvaardigd belang / contract

  • Boekhouding en facturatieWettelijke verplichting

  • Marketing (nieuwsbrief, acties)Toestemming

  • Analyse van websitegebruik (cookies)Toestemming / gerechtvaardigd belang

​

5. Worden gegevens gedeeld met derden?

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Wij delen uw gegevens enkel met:

  • Betalingsverwerkers (bv. Mollie, PayPal)

  • Leveringsdiensten (bv. Bpost, PostNL)

  • IT-dienstverleners (hosting, webshopplatform)

  • Boekhouder / fiscale partners (indien wettelijk vereist)

Met elke derde partij werd een verwerkersovereenkomst gesloten conform de GDPR.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Gegevenstype: Bewaartermijn

  • Klantgegevens: 5 jaar na laatste bestelling

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Nieuwsbriefgegevens: Tot intrekking van toestemming

  • Cookies: Volgens het cookiebeleid (zie Cookieverklaring)

​

7. Uw rechten als betrokkene

U hebt steeds het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren

  • Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

U kunt deze rechten uitoefenen via een e-mail aan [candelastudio23@hotmail.com]. U moet zich wel identificeren (bijvoorbeeld via een kopie van uw identiteitskaart).

​

9. Klachten

Indien u van mening bent dat uw rechten geschonden worden, kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

​

10. Wijzigingen aan dit beleid

Candela behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de Website. Wijzigingen worden duidelijk gecommuniceerd bij substantiële aanpassingen.

​

bottom of page